根据市委市政府深化“十条措施”落实常态化安全监管工作要求，按照市安委会办公室统一部署，双桥经开区抓实四字举措，推动安全生产举报奖励工作落地见效、走深走实。

一是宣传工作“深”入人心。

举报奖励工作全面推开以来，全局干部职工进企业、进社区、进市场、进机关、进人员密集场所，张贴宣传标语、海报，发放讲解宣传折页，同时通过核心商圈LED屏、“双桥应急发布”微信公众号、QQ群等载体发布宣传视频。截止目前，共播放宣传视频200余小时、发放宣传折页25000余份、张贴海报500余份，横幅52条，微信转发浏览2000余次。

二是依靠群众“广”言纳谏。

充分发挥群众的监督力量，将宣传工作与执法检查相结合，在企业、社区广场、交通劝导站等人流密集场所召开座谈会，与一线工作人员、群众面对面交流，教会群众电话举报和扫码填报方法，畅通收集意见建议和隐患线索渠道。

三是聚焦问题“实”实在在。

针对收集到的举报线索，按照“属地接线、分类处理”原则，移交建设、交通、电力、城市管理等部门开展调查核实、立案办理、执法处理、奖励发放等工作。建立一案一档，针对移交问题全程跟踪督办，主动对接办理进度，确保处置及时高效，形成闭环，切切实实解决问题、消除隐患。

四是护民平安温“暖”民心。

通过12350举报电话解答群众咨询、受理举报投诉、回应群众诉求，截至目前，共接受群众咨询50余次，受理举报11件次，协调解决问题11件次。成功排除邮亭镇乡村公路边坡滑坡、龙滩子街道内涝、双路街道井盖偏移等8个安全隐患，有效保障群众生命安全，降低灾害事故发生率。