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近年来，巫山县聚焦企业和群众办事需求，深入推进政务服务事项由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，通过全市一体化政务服务平台，办好“一件事”只需“跑一次”，566个政务服务事项实现“一窗综办”，便民又利企。

3月25日，一东理发店负责人邱鑫来到巫山县政务服务中心办理卫生许可证，经过取号、填写信息、递交材料、检查录入系统等环节，全程都在“一窗综办”窗口，仅花费了10多分钟。

邱鑫在“一窗综办” 窗口办理卫生许可证。 ? 巫山县融媒体中心供图

“今天，我到政务服务中心来办理卫生许可证，在工作人员的引导下，在‘一窗综办’窗口10多分钟就把事情办好了，非常的方便快捷。”邱鑫告诉记者。

邱鑫所说的便是“一窗综办”窗口，这种窗口可以消除窗口所属部门和事项领域区别，实行多部门多事项无差别受理，企业群众办事可以在任意一个“一窗综办”窗口进行办理。

这样的便利化办事服务背后是践行“为群众办好事，让群众好办事”的服务理念，让群众一次性办结待办事项。据了解，巫山县政务服务中心开设了5个“一窗综办”服务窗口，劳务派遣行政许可（变更）、房地产开发企业二级资质变更、集体合同审查等566个事项实现“一窗综办”，办理环节、办理时间、跑动次数等环节大大减少，最大程度的让群众“跑一趟路”“进一次门”“排一次队”就能一次性办结事项，让群众轻松办事、办事轻松。